Nejčastější otázky týkající se záruky na okna a dveře
Než se ponoříme do podrobností, zde je rychlý přehled některých důležitých otázek, které byste se měli zeptat společností vyrábějících okna a dveře ohledně jejich záručních nabídek.
1. Jak dlouhá je platnost vaší záruky?
2. Nabízíte plnou nebo omezenou doživotní záruku?
3. Co je zahrnuto v záruce?
4. Jak hladký je váš průměrný záruční proces?
5. Vztahuje se záruka na práci, díly nebo obojí?
6. Je vaše záruka na okna a dveře přenosná?
KVALITNÍ PRODUKTY. ZÁRUKY KVALITY.
Vinco si za svými produkty stojí s omezenou doživotní zárukou zákazníka.
Vinco je hrdé na to, že nabízí vysoce kvalitní produkty s dlouhou životností. Tato odolnost nám umožňuje poskytovat jedny z nejlepších záruk na trhu. Jsou dokonce přenositelné na budoucí majitele domů, pokud dům prodáte, produkt zůstane v záruce a přidá další tržní potenciál ve vaší oblasti, užijte si kvalitní život s produktem Vinco.
Snažíme se zajistit, aby naše záruka na okna byla transparentní a snadno srozumitelná. bez ohledu na okenní společnost, se kterou se rozhodnete spolupracovat. Ale jaké konkrétní otázky byste si měli položit? Pojďme prozkoumat:
1. Jak dlouho platí záruční krytí?
Je důležité znát dobu trvání vaší záruky, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením, když ji potřebujete využít. Délka záruky se často pohybuje v rozmezí 5, 10, 15 až 20 let. V některých případech, jako je naše Skutečná doživotní záruka, se krytí prodlužuje tak dlouho, dokud vlastníte svůj domov. Pamatujte, že délka záruky se může u různých typů produktů lišit, takže pokud instalujete více produktů, jako jsou střešní krytiny a okna, ujistěte se, že rozumíte přesné době pokrytí pro každý z nich. Zatímco Vinco nabízí na své produkty 15letou záruku.
2. Vztahuje se moje záruka na instalaci?
I když zdůrazňujeme důležitost profesionální montáže pro optimální výkon, ne všechny záruky na okna se vztahují na montáž dodavatele. Je důležité objasnit, jaké aspekty montáže oken jsou zahrnuty, jako je například řešení problémů s instalací na konkrétní období, například až 10 let.
3. Musím platit poplatek za službu?
Existuje běžná mylná představa, že záruční krytí znamená, že všechny opravy nebo výměny jsou zcela zdarma. Některé záruky však mohou vyžadovat nominální servisní poplatek za opravu nebo výměnu určitých produktů. Mějte na paměti, že zaplacení servisního poplatku je často nákladově efektivnější, než začít s projektem od nuly nebo jej platit zcela z vlastní kapsy. Kromě toho stojí za zmínku, že ne všechny dotazy na službu vyžadují poplatek.
4. Platí moje záruka, pokud si produkty nainstaluji sám?
Pokud uvažujete o svépomocné instalaci produktů, je nezbytné se zeptat na záruční krytí. Zatímco některé záruky mohou stále respektovat své krytí pro vlastní instalaci, mnoho nemusí. To je důležité při rozhodování, zda provádět projekty přestavby exteriéru nezávisle.
5. Je moje záruka přenosná?
Pokud předpokládáte možnost přestěhování před vypršením záruky, vyplatí se zeptat na přenositelnost záruky. Přenosná záruka může přidat hodnotu dalšímu majiteli domu a zajistit vám klid.
Položením těchto otázek můžete jasně porozumět svému záručnímu krytí a činit informovaná rozhodnutí týkající se vašich okenních produktů.